MakesBooking 适合我的业务吗？
MakesBooking 专为服务业者设计，包括瑜伽工作室、美容院、教育中心、场地租用、咨询服务等各类业态。无论您是个人业者还是连锁品牌，都能找到适合的方案。如有疑问，欢迎联系我们进行免费咨询。
免费试用期间有什么功能限制？
14 天免费试用期间，您可以完整体验专业版的所有功能，无需信用卡。试用期结束后，您可以选择升级至付费方案或降级至免费入门版，不会有任何强制扣费。
客户如何进行预约？
您将获得一个专属的预约链接页面，可以分享到社交媒体、WhatsApp 或嵌入您的网站。客户点击链接后，即可选择服务项目、日期和时段完成预约，整个过程简单直观，无需下载任何应用程序。
系统支持哪些付款方式？
专业版支持多种本地及国际付款方式，包括信用卡（Visa / Mastercard）、PayMe、FPS（转数快）、Stripe 等线上付款。您可以要求客户预约时即时付款，或到场后再结账。
我的客户资料安全吗？
我们非常重视数据安全。所有数据均使用 SSL 加密传输，并符合香港个人资料（私隐）条例（PDPA）的规定。我们不会将您或您客户的资料出售或提供给任何第三方。
可以管理多个门店吗？
企业版支持多据点管理功能，让您集中管理所有门店的预约、员工和报表。每个据点可以有独立的服务项目和时段设置，同时在统一的后台进行管理。
系统支持英文和中文吗？
是的，MakesBooking 的界面完整支持英文、繁体中文与简体中文。您的客户预约页面也可以设置为其中一种语言，或同时支持多种语言，适合多语言的市场环境。
如何迁移现有的客户数据？
我们提供 CSV 格式的客户数据导入功能，您可以轻松将现有的客户名单导入 MakesBooking。企业版客户还可获得我们的技术团队协助进行完整的数据迁移服务。
是否提供技术支持？
所有方案均提供邮件支持，工作日内 24 小时内回复。专业版额外提供优先回复和在线聊天支持（周一至周五 10:00–19:00）。企业版客户还将获得专属客户成功经理，提供一对一的业务辅导。
可以自定义预约页面的外观吗？
专业版和企业版支持自定义品牌设置，包括上传您的商标、调整主题色彩、添加业务介绍和服务描述。企业版还支持完整的白标功能，让预约页面与您的品牌形象完全一致。