服务条款

本服务条款（"本条款"）规管您对 MakesBooking 平台及相关服务（"服务"）的订阅，该等服务由 Codesignx Limited（"MakesBooking"、"我们"、"我方"）提供。

如您以在线方式订阅，本条款、隐私政策及价格页面即构成双方之间的完整协议。如您另与我们签署书面协议（"客户协议"），本条款构成其一部分；两者如有差异，以已签署的协议为准。

• 如您代表某业务接受本条款，即确认您有权约束该业务，而“您”指该业务。
• 您可在协议期内以非独家、订阅形式使用服务。
• 您保证向我们提供的资料真实、准确及最新，并会持续更新帐户资料。
• 您须负责帐户保安，包括您的密码。请勿共用密码或帐户。因您泄露密码而导致未经授权存取所引起的损失，我们概不负责。

各方案的内容载于 MakesBooking 网站的"价格"页面，该页面为现行方案的权威说明。

• 方案按员工帐户数目计量。预约、课堂及客户数目均不设上限，繁忙的月份不会限制您的客户预约。
• 其他功能限制（例如是否提供班堂、会籍或多个地点）视乎方案而定。
• 超出方案上限的使用量不会另行收费；相关功能会受到限制，直至您转用更高方案为止。

我们可能更改方案、价格及额度。现有订户将于变动影响其续订前至少 30 日获得通知，并可于生效前取消。

新工作区可能获提供一段免费使用付费方案的期间。开始试用毋须提供付款资料，期满亦不会自动扣款——除非您已订阅，否则工作区仅会回复至免费方案。

您可随时于后台取消。取消于您已支付的当期期末生效：其后不再收费，而当期已付费用不获退还。

取消本身不会删除您的资料，详见“协议终止时”。

如您违反本条款，我们可暂停或终止您的存取权，并在合理可行的情况下先行通知。已到期款项仍须支付。如您使用年缴方案而我们因您重大违约而终止，该年度余下期间的费用即时到期。

因欠款而暂停的情况受“付款条款”规管，并不构成终止。

服务让您向自己的客户收款，包括订金、预付款、套票，以及逾期取消或缺席费用。

• 您是卖方。所预约服务的合约存在于您与您的客户之间，MakesBooking 并非该合约的一方。
• 付款由 Stripe 处理。视乎您的工作区设定，款项或经连接至 MakesBooking 平台的 Stripe 帐户处理，或经您自己的 Stripe 帐户处理。卡片资料由 Stripe 而非我们保存。
• 如您的工作区连接至 MakesBooking 平台的 Stripe 帐户，您同时直接与 Stripe 订立 Stripe Connected Account Agreement（其中包含 Stripe Services Agreement），并须遵守该协议。如您使用自己的 Stripe 帐户，则适用您自身与 Stripe 的协议。无论何者，付款本身均受 Stripe 的条款规管，而该等条款可独立于本条款而变更。
• 由您订定政策——是否收取订金、金额多少，以及逾期取消时的处理——并须在客户付款前告知客户。平台会于客户确认前向其显示金额。
• 退款及退单由您处理。如平台自动退款（例如您取消一个已收取订金的预约），乃因本条款及您的设定已如此订明。
• 您应付予我们的订阅费用，与您向客户收取的款项互相独立，两者不会互相抵销。

就您输入服务的客户个人资料而言，您是资料使用者，我们是您的资料处理者。

• 我们按您的指示、为提供服务而处理该等资料，而非用于我们自身的其他目的。
• 我们将其与其他所有商户的资料分隔存放。
• 我们使用隐私政策所列明的供应商；如新增会处理您客户个人资料的供应商，我们会事先通知您。
• 如您的客户向我们要求查阅、更正或删除其记录，我们会将该要求转交您，并协助您处理。
• 您有责任确保有权向我们提供该等资料，并向客户说明您如何使用，包括在您的预约页面上发布您自己的隐私声明。

任何一方均可能自另一方接收机密资料。

您的业务资料——您的客户名单、预约记录、价格及设定——属于您，我们视之为您的机密资料。我们仅为提供服务，并按隐私政策及上一节所述而使用。

我们的平台、文件，以及任何未于我们网站公布的价格，属我们的机密资料。"机密资料"不包括已公开、接收方原已持有，或由第三方合法提供的资料。各方均会保护对方的机密资料，未经授权不得披露或使用，惟可向有需要知悉且承担同等义务的自身员工及供应商披露。

MakesBooking 拥有服务及系统的一切权利、所有权及权益，包括所有修改及衍生作品，以及当中的所有知识产权。MakesBooking 或其授权人保留所有版权、商标、专利及其他权利。

您不得披露我们的专有资料、对系统进行还原工程或复制，亦不得将其用于竞争目的。

您授予我们非独家、免版税的授权，于运营服务所需范围内使用您的名称、标志及图像，例如在您的预约页面上显示。我们亦希望在市场推广中提及您为客户并展示您的预约页面；您可随时以书面拒绝或撤回，我们会在 30 日内停止。

我们可将因使用服务而产生的数据，以汇总及去识别化形式（即无法识别您、您的业务或任何个人的形式）用于运营、保护及改善平台。我们不会出售该等数据，亦不会将某商户的业务资料用于其竞争对手的利益。

您不得：

• 未经授权存取我们的系统或资料；
• 限制其他用户使用服务；
• 发布违法、诽谤、淫亵、威胁或其他不当内容；
• 散播垃圾讯息、病毒或有害程序。

• 订阅费用按您所选期间（月缴或年缴）预先收取，并自动续订直至取消为止。
• 所列费用不包括任何可能适用的税项；如需缴税，由您负责。
• 除法律另有要求外，已支付的费用不获退还，包括您于期间中途取消的情况。
• 如付款失败，我们会重试并通知您。如仍未付款，帐户将转为受限模式，付费功能在付款前不可使用。我们不会因欠款而删除您的资料。

无论在您的帐户仍然有效期间或终止之后，我们均会按要求以机器可读格式提供您的预约及客户记录。

我们按隐私政策所述删除或匿名化帐户资料。请于要求结束帐户前先索取副本——资料删除后我们无法再行提供。

我们致力维持服务持续可用，但不承诺服务不会中断。我们可能因维护而暂停平台，并会尽可能避开繁忙时段。我们现时不提供合约性服务水平承诺；如您有此需要，请与我们联络。

您同意就因您违反本条款、或您在使用服务时违反任何法律而引致的第三方申索、诉讼或责任（包括合理法律费用），向 MakesBooking（及其董事、雇员及代理人）作出弥偿并使其免受损害，惟因我们的故意不当行为或重大疏忽而引致者除外。

本条款并不排除任何法律上不得排除的责任，包括因疏忽导致的死亡或人身伤害，或欺诈所引致的责任。

在此前提下，我们对间接、附带或相应而生的损失（包括收入、业务或利润损失）概不负责。在法律容许的最大范围内，我们在任何十二个月期间的总责任，以您在该期间向我们支付的费用为限。

• 修订：我们可修订本条款，并会就重大修订以电邮或于后台提供至少 30 日通知。于生效后继续使用服务即表示接受；如不接受，您可取消订阅。
• 准据法：本协议受香港法律规管，双方服从香港法院的专属司法管辖。
• 不得转让：未经我们事先书面同意，您不得转让您的权利或义务。
• 独立订约人：双方为独立订约人。
• 可分割性：如任何条文无效，其余条文仍然有效。
• 电子签署：电子签署与亲笔签署具同等法律效力。
• 不可抗力：任何一方均毋须就其合理控制范围以外的原因（包括隐私政策所列供应商的服务中断）所导致的不履行负责。本条不免除付款义务。
• 条款存续：关于保密、知识产权、弥偿、责任限制、准据法及任何应付款项的条文，于协议终止后继续有效。
• 通知：我们以电邮发送至您帐户所载地址，或于后台发出通知。您则以电邮发送至 [email protected]。通知视为于下一个工作日送达。
• 弃权：于某一场合未行使权利，不构成放弃该权利。
• 第三者权利：非本协议一方的人士，无权根据《合约（第三者权利）条例》（第 623 章）执行本协议的任何条文。

本文件以英文、繁体中文及简体中文发布。各版本之间如有任何不一致或歧义，概以英文版本为准。

如您对本条款有任何疑问，请联络 [email protected]。